一、繳存業(yè)務(wù)
（一）職工詢問試運行靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度業(yè)務(wù)辦理的有關(guān)事項
1、申請對象
年滿18周歲以上不超過60周歲，為本市戶籍居民或者在本市長期居住并以個人經(jīng)營、自由職業(yè)、非全日制等方式靈活就業(yè)，尚未享受養(yǎng)老保險待遇或領(lǐng)取退休金，具有完全民事行為能力的我市各類靈活就業(yè)人員。
2、業(yè)務(wù)條件
申請住房公積金繳存的靈活就業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在我中心和其他住房公積金管理中心無正常狀態(tài)的個人住房公積金賬戶。
3、資料要件
靈活就業(yè)人員申請繳存住房公積金需要提供以下資料：
本市戶籍居民，提供居民*********和戶口簿；大陸非本市戶籍常住居民應(yīng)當(dāng)提供居民*********和本市發(fā)放的居住證；港澳居民應(yīng)當(dāng)提供港澳居民來往內(nèi)地通行證和本市發(fā)放的中華人民共和國港澳居民居住證；臺灣居民應(yīng)當(dāng)提供臺灣居民來往大陸通行證和本市發(fā)放的中華人民共和國臺灣居民居住證；約定繳存住房公積金的本人一類銀行借記卡（為所屬承辦銀行的卡，無卡可現(xiàn)場辦理）。
4.辦理方式
執(zhí)行“先預(yù)約，再辦理”的業(yè)務(wù)程序，符合條件的靈活就業(yè)人員可使用手機(jī)公積金APP進(jìn)行申請開戶或申請轉(zhuǎn)入預(yù)約，再前往相應(yīng)承辦網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
5.文件規(guī)定
《關(guān)于試運行靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度業(yè)務(wù)辦理有關(guān)事項的通知》，請登錄太原市住房公積金管理中心官網(wǎng)查看。
（二）職工詢問靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度相關(guān)政策適用的問題
靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度屬于試行性和探索性制度，具有明顯的地域特點，根據(jù)太原市住房公積金管理中心《靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度暫行規(guī)定》第二條:“本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)靈活就業(yè)人員住房公積金的繳存、提取、使用和管理”的規(guī)定，在我中心自愿參加住房公積金制度的靈活就業(yè)繳存人，只適用于在我市范圍內(nèi)提取和使用住房公積金，不適用于本市以外的住房公積金使用，不能向其它城市中心出具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》。
（三）企業(yè)設(shè)立登記與住房公積金繳存登記業(yè)務(wù)同步辦結(jié)的問題
1、住房公積金繳存登記。新辦企業(yè)在通過“山西省市場主體全程網(wǎng)辦服務(wù)平臺”申請企業(yè)設(shè)立登記時，可以自愿選擇填報住房公積金相關(guān)信息，自助辦理完成住房公積金繳存登記。
2、開通網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳。我中心收到“山西省住房公積金數(shù) 據(jù)互聯(lián)共享平臺”和“山西省市場主體全程網(wǎng)辦服務(wù)平臺”推送的企業(yè)住房公積金繳存登記信息后，進(jìn)行系統(tǒng)記錄，為企業(yè)開通“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳”功能。
3、住房公積金業(yè)務(wù)辦理。企業(yè)可以通過住房公積金網(wǎng)上業(yè) 務(wù)大廳全流程網(wǎng)上辦理本單位職工的個人住房公積金賬戶設(shè)立、查詢、封存、啟封、同城轉(zhuǎn)移，住房公積金的匯繳核定、補(bǔ)繳核定、資金繳存、比例調(diào)整、基數(shù)調(diào)整、信息變更等業(yè)務(wù)。
二、提取業(yè)務(wù)
（一）我中心繳存職工購買異地自住住房辦理“跨省通辦”提取公積金業(yè)務(wù)的問題
我中心繳存職工在本人、配偶戶籍地或在配偶住房公積金繳存地購買自住住房的，可以向購房地城市中心設(shè)立的“跨省通辦”窗口異地申請?zhí)崛∽》抗e金。辦理要件如下：
1、購房權(quán)證（原件）（法定購房權(quán)證的登記日期為2015年1月1日之后；“購房權(quán)證”是指《太原市住房公積金提取管理辦法》、《太原市住房公積金提取業(yè)務(wù)指南》及其他相關(guān)政策文件規(guī)定的各類住房的法定購房憑證）；2、購房發(fā)票（或者收據(jù)）（原件）；3、職工本人*********（原件）；4、購房人或者配偶的戶籍地與購房地一致的戶籍憑證（或者配偶在購房城市繳存住房公積金的憑證）（原件，繳存憑證可以是紙質(zhì)版，也可以通過繳存城市中心的網(wǎng)廳、APP等渠道獲取）；5、結(jié)婚證（或者同一戶口的戶口簿）（購房人戶籍地與購房地不一致或配偶方提取本人公積金時提供）（原件）；6、住房公積金聯(lián)名卡或繳存住房公積金配套銀行一類卡/折（原件）。
（二）我中心繳存職工購買異地自住住房償還購房貸款本息辦理“跨省通辦”提取公積金業(yè)務(wù)的問題
我中心繳存職工或配偶在異地辦理了住房貸款，且正常償還住房貸款本息12個月以上，可以向購房地城市中心設(shè)立的“跨省通辦”窗口異地申請?zhí)崛∽》抗e金。辦理要件如下：
（1）借款合同（原件）；（2）按期償還住房貸款憑證（距提取日之前12個月內(nèi)還本付息的有效憑證）（原件）；（3）職工本人*********（原件）；(4)結(jié)婚證（或者同一戶口的戶口簿）（配偶方提取本人公積金時提供）（原件）；(5)住房公積金聯(lián)名卡或繳存住房公積金配套銀行一類卡/折（原件）。注：自貸款結(jié)清之日起12個月內(nèi)可以申請?zhí)崛∫淮巫》抗e金，需與上次償還貸款本息提取間隔12個月。
（三）離、退休提取公積金時需要提供的資料
1、離、退休證（或者經(jīng)人事、勞動保障部門審批的離、退休審批表，或者單位出具的達(dá)到法定退休年齡的印證材料）（原件）；
2、職工本人*********（原件）；
3、住房公積金聯(lián)名卡或住房公積金相配套的銀行卡（折）（原件）。
注：職工到達(dá)法定退休年齡（男60周歲，女55周歲），住房公積金賬戶封存或退休封存，柜面申請銷戶提取時不再提供退休證；職工持有住房公積金聯(lián)名卡，住房公積金賬戶處于退休封存，可以通過太原市住房公積金管理中心“手機(jī)公積金”APP直接申請銷戶提取。
三、貸款業(yè)務(wù)
（一）職工咨詢申請住房公積金個人貸款需滿足的條件
1、借款人屬中心的住房公積金繳存人，或雖不在中心繳存，但符合住建部異地貸款條件的繳存人，且在申請貸款之日前逐月足額繳存住房公積金達(dá)6個月以上（含6個月）。
2、借款人及其配偶均無未結(jié)清的住房公積金貸款債務(wù)。
3、具有中心認(rèn)可的購買家庭首套或第二套自住住房及償還商業(yè)銀行購房貸款等用于自住住房消費的證明。
4、借款人須有穩(wěn)定的收入和按期償還貸款本息的能力；月還款額不得超過其所提供家庭收入的60%。
5、能夠提供中心認(rèn)可的貸款擔(dān)保。
6、借款人信譽(yù)相對良好。
（二）關(guān)于商貸壓力大，希望恢復(fù)商轉(zhuǎn)公政策
根據(jù)政策規(guī)定，繳存職工購買住房并于2018年9月30日之后辦理了商業(yè)貸款的，不能申請商轉(zhuǎn)公貸款或部分商轉(zhuǎn)公貸款。若商品房買賣合同簽署時間在2018年9月30日之前，我中心可作為遺留問題按政策調(diào)整前的業(yè)務(wù)模式受理貸款申請。關(guān)于商轉(zhuǎn)公貸款或部分商轉(zhuǎn)公貸款調(diào)整辦理時間的規(guī)定，是在充分考慮我市房地產(chǎn)市場、資金運行情況和職工相關(guān)權(quán)益的基礎(chǔ)上制定的。目前暫無調(diào)整計劃。
（三）實施住房公積金流動性風(fēng)險四級響應(yīng)措施的具體內(nèi)容
1、住房公積金貸款******額度調(diào)整為不超過根據(jù)《關(guān)于調(diào)整住房公積金使用政策的通知》(并公積金(2017)15號)計算的繳存職工******貸款額度的0.8倍。
2、購買第二套改善型住房申請住房公積金貸款的，首付比例調(diào)整為不低于購房總價的40%。
3、購買住房申請住房公積金貸款(含商轉(zhuǎn)公貸款)的，若因購買該套住房有過提取公積金記錄的，在其根據(jù)本通知核定的******可貸額度中扣除相應(yīng)的提取金額。
以上是繳存職工關(guān)心的問題，12329客服中心經(jīng)過認(rèn)真整理并就以上問題與相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通給予一一答復(fù)，如有疑問請撥打12329客服熱線。
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