在氣候宜人的九月，在果實(shí)收獲的秋季，在臨近中秋團(tuán)圓的2018年9月21日上午，甘肅人力資源服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理張麗麗、內(nèi)蒙古程遠(yuǎn)人力資源有限公司董事長雪松、我公司董事長喬俊炎一行會(huì)聚美麗的熊貓之鄉(xiāng)、火鍋之城蓉城成都，考察學(xué)習(xí)于四川省外國企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司。
四川外服總經(jīng)理張澤蓉、運(yùn)營總監(jiān)李云云、辦公室主任米嘉對我們的到來表示熱烈的歡迎并熱情接待。
四川外服總經(jīng)理張澤蓉（右一）、運(yùn)營總監(jiān)李云云（左二）、辦公室主任米嘉（左一）、我公司董事長喬俊炎（左三）、甘肅人力總經(jīng)理張麗麗（右三）、內(nèi)蒙古程遠(yuǎn)人力董事長雪松（右二）
四川省外服是四川人力資源行業(yè)的龍頭企業(yè)，成立于1994年，中國對外服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，有逾20年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。張澤蓉總經(jīng)理引入國際企業(yè)普遍采用的人力資源管理新型模式，以質(zhì)量管理為抓手，倒三角服務(wù)部設(shè)置，把服務(wù)客戶的決策權(quán)放在******線崗位，管理層把一線部門和技術(shù)支持部門作為自己的客戶來服務(wù)，客戶是上帝的理念潛移默化置于公司經(jīng)營之中；數(shù)據(jù)復(fù)核設(shè)置AB角，有效保證了工資發(fā)放社保繳費(fèi)等100%的正確率；客戶滿意度的調(diào)查形式多樣化，******時(shí)間了解客戶的真實(shí)需求，及時(shí)提供解決方案，真正做到“企業(yè)可靠的人力資源合作伙伴”。
張澤蓉總分享了四川外服的發(fā)展歷程和自己管理工作的心得體會(huì)，李云云總分享了和客戶互動(dòng)交流的經(jīng)驗(yàn)，張麗麗總分享了甘肅人力系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)管控的方法。通過學(xué)習(xí)交流，認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)客戶的用心和內(nèi)涵上仍有很大距離要追趕，認(rèn)識(shí)到人力資源公司一定要把控資金風(fēng)險(xiǎn)的重要性，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)銜接和提供人均能效是企業(yè)管理成本優(yōu)化的必要環(huán)節(jié)。
我們將以四川省外服和甘肅人力為對標(biāo)，在稅務(wù)機(jī)關(guān)征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和個(gè)稅新規(guī)的新形勢下，做好靈活用工、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包的新組合新模式，為用工企業(yè)提供用工成本優(yōu)化服務(wù)。
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